京華城「奧斯丁夢想樂園」發道歉聲明 並希望大家能同理心包容

2016-10-21
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京華城的「奧斯丁夢想樂園」近日的「請女童出去」事情引起民眾強烈反彈,在臉書上發表聲明表示「深感遺憾」引起網友不滿,甚至揚言抵制。隨後業者立刻在20日緊急發出道歉聲明,希望當面與家長與妹妹道歉,並希望家長可以提供聯絡方式。

 

京華城「奧斯丁夢想樂園」發道歉聲明 並希望大家能同理心包容
(圖/取自奧斯丁夢想樂園臉書)

 

奧斯丁夢想樂園的粉絲專頁表示,當班同仁的處理方式不恰當,造成小朋友與家長的誤解相當自責,因此致上誠摯歉意。並表示不是拒絕妹妹入園遊玩,當日接洽的員工是希望了解更多關於「先天異位性皮膚炎」的病因與症狀,方便向提出質疑的其他家長說明,為避免造成更多誤解。

 

業者強調,本次事件絕對沒有歧視的意思,但在處理程序上的確有瑕疵,希望親自向妹妹與家長致歉,並希望家長可以提供聯繫方式,並接受當面道歉。並表示今後將會加強員工的應變能力,同時希望可以用這次的事件讓各界更加了解此疾病的成因與症狀,讓大家有更多的同理心與包容接納,消弭質疑。

 

京華城「奧斯丁夢想樂園」發道歉聲明 並希望大家能同理心包容 | 文章內置圖片
(圖/取自奧斯丁夢想樂園臉書)

 

林先生與老婆在16日帶女兒到樂園玩,卻被擋在門口,林先生表示,業者當下對他們說:「很抱歉,因之前有孕婦投訴,看到我們的小朋友讓她很想吐、很不舒服,希望我們立刻離開。」林先生則憤怒回應:「皮膚炎不是法定傳染病,這根本是非常強烈的歧視!」

 


取自奧斯丁夢想樂園臉書

 

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