松山分局三民派出所警員白曉帆(下稱白員)、張琇琇(下稱張員)日前(10月09日)擔服18時至19時備勤勤務時，一名計程車司機帶著一位老翁走進派出所，司機大哥稱該名老翁疑似有失智傾向，無法說出要去哪裡，故只好到派出所請求協助。白員見狀立刻先攙扶老翁至休息室並安撫老翁不安的情緒。
在員警與老翁交談的過程中，白員從老翁口袋發現一張的教師退休證(李○○/年約91歲)，張員便利用該證件開始聯繫李翁的家人。在警方的努力下，最終通知到李翁的兒子到派出所將其父親帶返家。李男向警方表示，父親已從任職學校退休20多年，記憶力逐漸退化，當(9)日上午趁家人不注意而自行外出，所幸警方的幫忙讓父親可以平安返家表達萬分感謝。
松山分局呼籲，如發現家中有年老長輩外出久而未歸，請立即撥打110報案，通報警方給予協助；另松山分局亦提供指紋捺印建檔服務，希望藉此讓迷途長者更能加速確認身分，找到回家的路，讓民眾感受到臺北是一個「溫馨、安全、友善」的城市。
