109年5月2日12時萬華分局華江派出所警員柯招南、張冠中擔服巡邏勤務，接獲報案稱環河南路2段198巷前有一名老翁摔倒在地頭部受傷，疑似為迷途老人，旋即趕往協助。
經瞭解老翁姓楊，已70歲高齡，當日上午8時外出散步，因年長體力不堪負荷且有失智情形，不知回家的路，找路找了很久不慎在路旁摔倒受傷，在救護人員協助簡單包紮老翁傷口時，員警先緩和老翁情緒，經詢問楊姓老翁得知其搬家至萬華區和平西路3段附近，員警隨即比對警政資訊系統，確認老翁戶籍地址，更貼心地以巡邏車護送返家，其妻見到先生平安歸來，喜極而泣，開心地表示楊民患有失智症，平常由妻子照料，早上出門散步便沒有回家，原為此十分擔憂，幸虧有員警細心協助，幫他找到回家的路，對於員警充滿熱忱為民服務的精神讚賞不已！
萬華分局呼籲為防止家中精神障礙及失智老人走失，應於其所配戴之飾品、證件或手機印上聯絡方式，並多加留意其平日之活動範圍，若不幸走失時，就能增加多一絲尋獲的機會。
