（圖／取自網路）
沒有人不知道阿里巴巴的，馬雲就是阿里巴巴的創始人之一，在他的帶領下，阿里巴巴經歷的風風雨雨，今天的成功也為眾多創業者留下了無限的思考空間。
創建於1999年的阿里巴巴電子商務網站，經過短短7年的發展，已成為中國目前最大的電子商務平台，麾下不僅有個人網上交易平台淘寶網和第三方支付平台支付寶兩員愛將，並於2005年成功將雅虎中國收之囊下，造就了當時中國互聯網史上最大的一起併購。阿里巴巴企業的經營之道和管理的實踐，成為哈佛大學商學院MBA的案例，阿里巴巴還被美國權威財經雜誌《福布斯》選為全球最佳B2B站點之一。
當大家都在讚歎這互聯網時代奇迹的時候，馬雲卻不這樣認為。他說「阿里巴巴沒有很多人所說的那麼好，但是我們也沒有很多人所說的那麼壞，那麼複雜，這是一個很年輕的公司。」互聯網企業高速發展，很少回過頭看昨天走過什麼路，他坦言自己說不出來阿里巴巴為什麼成功，相反倒是別人一直在給阿里巴巴寫案例剖析商務模式，而且給人一種不認得自己的感覺，禁不住會問：「這是我們嗎？」
因為看過太多公司像過山車一樣，今天很成功，明天很不成功，來得容易去的也快，他只是希望在中國看到一個持久發展的企業，一個能讓世界感到驕傲的企業，並踏踏實實努力着。
創業：外行可以領導內行
一個不懂技術的人，一個只會用電腦瀏覽網頁和收發郵件的人，就是這樣一個外行卻領導一批內行在互聯網領域盡情翱翔。「外行可以領導內行」，馬雲先生以其實踐經驗證明了這一點：「但一定要尊重內行。」
他笑言：「因為我不懂得技術，才使阿里巴巴獲得一定程度的發展，而且越來越快。」人不能為技術服務，技術要為人服務，而且要為普通人服務，因為有80%的人是不懂技術的，他們對技術是又愛又怕。因此做出來的東西就要簡單，讓普通人即使不看說明書也會用。
馬雲說，對於當初創業的念頭，十分簡單。「我們今天這個時代，這一代一定要創造一個讓感到驕傲的公司，互聯網給了機會，這個時代給了機會，如果我們不做會特別後悔。」
年輕人創業願賭服輸，不懂技術，沒有錢，也沒有什麼關係，但是要有一樣東西，就是執着。
馬雲認為最優秀的創新一定是在企業以外，絕大部分的創新是在企業以外。就是在長城上面遊玩的時候，看到城牆上亂糟糟的「某某到此一游」的塗鴉，讓他想到了BBS，繼而誕生了阿里巴巴，阿里巴巴正是從BBS開始的。
管理：東西合璧大市場
馬雲認為，阿里巴巴的穩步發展，是因為其掌握了東方的智慧、西方的運作、全世界的大市場。人與人的友情很重要，創業氛圍很重要，市場上要用智慧去競爭；西方的市場，資本、人才各個方面的運作能力，透明度的運營能力和制度體系方面的運營能力是我們所不能比擬的，是要引入。
在阿里巴巴公司有兩個坐標，縱坐標是業績，橫坐標是價值觀。「業績做得很好，但是價值觀不誠信，我們叫做野狗，要殺掉；個人價值觀很好沒有業績，我們叫做小白兔，也一定要殺掉。」
為了形成好的價值觀，確立統一的目標，馬雲在阿里巴巴開展了「延安整風運動」、創辦了「中國軍政大學」，還組織了「南泥灣開荒」。
「目標越明確，團隊越知道往哪去。」阿里巴巴的目標是要持續發展102年，這是從公司的CEO到傳達室的老大爺都知道的。
對於現在他們不提成功，只是說自己還活着。為什麼102年呢？阿里巴巴誕生於1999年，要持續發展到2101年，阿里巴巴就是唯一跨三個世紀的公司。馬雲說，做第二第三很簡單，因為有模仿的對像，做第一卻很難。不知道下一步怎麼做產品，要不要做這個產品，要把公司領向哪裡，沒有指導，沒有效仿的對象。這時候就是使命感在驅使着阿里巴巴的發展，阿里巴巴的使命就是讓天下沒有難做的生意。
在網絡低潮的時候，阿里巴巴沒有放棄，而是在互聯網的冬天裡積蓄着力量，等待着春天的到來，大展宏圖。公司做了三年零預算廣告，把所有的錢都放在幹部和員工培訓上面，這樣當互聯網東山再起的時候才能迎接好挑戰。
代價：付出並成長
馬雲將淘寶網、支付寶和雅虎中國稱為阿里巴巴的三個孩子。前兩個是親生的，后一個是領養的。
淘寶網打敗了中國eBay。他沒有將eBay當作對手，而是榜樣。「找到eBay這樣優秀的企業學習，這是一種福分。」、「我就是打着望遠鏡也找不到對手，我看到的都是榜樣。」、「心中無敵，無敵於天下。」馬雲如是說。
建立支付寶是使命的驅使。當初對於中國的電子商務，全世界都在說NO，電子商務沒有信用卡，沒有支付體系怎麼可以？可是如果自己不做，跨國銀行會全面搶佔中國支付市場，這樣當一個國家70%的生意是在網絡上進行的時候，資本的流向全部是走跨國公司的銀行和支付體系，這是國家最大的災難。作為企業家抱怨是沒有用的，沒有就去創造一個。
提起雅虎中國，則是大家始料不及的。高調併購雅虎中國后的一年之路，阿里巴巴走得並不是很順利，本來以為馬雲會避開這個話題，沒想到倒是他自己提了出來。
「這個孩子是領過來的，領過來的時候就已經9歲，所以要變好，付出的代價是遠遠想不到的，因為他們的想法和我們不一樣。」但既然接過來就要擔這個責任，一定要把他帶上來。這不僅是對阿里巴巴負責，也是對全世界關注這個事情的人負責。
【一零一傳媒／整理報導】
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