(圖／取自中華郵政全球資訊網)
現代人多為雙薪小家庭，白天時間家中無人能收郵件，中華郵政因應時代變化，在去年七月導入24小時營業的「ｉ郵箱」，讓民眾下班後可以自行去E化郵箱領信件和包裹，不必再擔心郵件、包裹被退貨。
郵差三番兩次來送件，都遇上沒人在家，只好開出通知單讓民眾取件，但大多民眾下班的時候郵局也關門了，很可能還沒來的及領到重要信件，反而被退回，為此，中華郵政推出新服務，在各大郵局建置「ｉ郵箱」自動服務區，讓忙碌的現代人收包裹更便利，目前「ｉ郵箱」在全台已設置59處 預計年底前將增設至300處，「不打烊」的服務讓郵局包裹業務呈向上成長。
除推出新服務，郵局的包裹在價格方面也稍有優勢，以5公斤或長寬高相加小於60公分的包裹為例，中華郵政同縣市郵資為70元、寄往不同縣市則為80元，相較宅配通的120元、黑貓宅急的130元便宜許多，因此，儘管同業競爭激烈，中華郵政的包裹業務仍是逐年成長當中。
【101傳媒／整理報導】
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