(圖/取自網路)
醫學美容技術發達，許多民眾會利用春節假期前後「微整修」，甚至還有「團購」醫美療程的活動。不過，北市衛生局表示，許多業者違規刊登廣告或誇大療效，導致手術效果和民眾預期出現落差，相關糾紛也跟著變多，去年相關的爭議案件達116件，佔總醫療糾紛332件中的34.8％，主秘許朝程認為，醫美爭議案分醫療收費、醫療品質兩大類，如術後對當初價格有疑義、對結果不滿意等，其中又以雷射治療、拉皮、隆乳居前三名。
醫美糾紛的原因多半和收費、醫療品質有關，衛生局透露，曾有女性上班族為提高自信，想從C罩杯隆乳至D罩杯，但手術後仍認為「太小」，對業者不滿。許朝程說，美容醫學手術是一種醫療行為，就診程序與一般就醫流程相同，應由醫師親自看診、諮詢，若先由諮詢師或美容師解說，就不符合醫療常規程序。此外，市面上有許多業者打出聳動的醫療廣告，他提醒民眾絕對不要被廣告迷惑，業者若非醫療機構，刊登醫療廣告的話，已違反醫療法。
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衛生局醫護管理處長何叔安表示，現在許多申訴案源自團購活動，由非醫療機構業者一次招攬大批民眾購買療程，壓低價格。但依法醫療廣告只有醫療機構能刊登，業者還常用「課程」做包裝，讓人搞不清楚狀況，最後就容易產生糾紛。因此他呼籲民眾，選擇醫美診所時必須謹守「三要一不四問」原則，降低醫療風險、保障自身權益！
三要一不：
- 為要檢視診所是否揭示開業執照於明顯處。
- 要檢視醫師執業執照。
- 要主動詢問醫療儀器仿單說明。
- 不要參加團購。
四問為：
療程是否由醫師親自診察。
- 執行雷射、超音波等醫療儀器之人員是否為醫事人員。
- 是否預收訂金、預購單、分期付款。
- 是否確實開立收據。
