(圖/翻攝自網路)
嗶一聲悠遊卡，踏上YouBike在城市裡穿梭已是最近常見的畫面。台北市交通局為提醒民眾還車、提示租車時間以及預防還車手續失敗，將以簡訊通知租借時間超過4小時的民眾，發送時間為早上8點到晚上10點，配合民眾作息避免擾人。YouBike公司呼籲所有YouBike愛好者下載YouBike的官方app，並開啟推播功能，不論是借車、還車都會在3分鐘內收到通知。
YouBike公司表示，近來客服常接到民眾電話，表示租借YouBike的手續出了問題，如重複租車、還車不確實，導致超過4小時後，費用暴增，引發許多爭議。
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YouBike公司去年在官方APP的推播通知功能新增借還車狀況資訊，前天也起用了簡訊通知服務，針對超過4個小時沒還車的民眾發出通知，並提醒民眾「租借4小時以上採累進費率，如無使用需求，請盡速還車。」為避免打擾民眾作息，特地設定早上8點到晚上10點發送通知簡訊，避開民眾的睡覺時段。
北市交通局也呼籲民眾，「在還車後，持交易卡片(悠遊卡或一卡通)放置於停車柱面板感應區感應扣款，且面板顯示由藍燈轉綠燈後，即表完成還車程序，如果相關問題，可撥打02-89785511詢問。」
