(圖片取自網路)
許多失能者因為受到照顧人力限制，以及設備空間等經濟問題，長久以來只能用擦澡代替洗澡，但如此一來不但會有衛生問題的疑慮，也有可能因此感染疾病，而臥床者的氣味也讓他們的家屬或照顧人有沉重的壓力與心理負擔。
而為持續關注失能、行動不便的保戶，以落實社會關懷，國泰人壽與相關機構合作提供「到府沐浴服務」，讓長期臥床或行動不便的失能保戶，可以透過專業的護理師與照顧員的協助，享受到沐浴洗澡的幸福。
國泰人壽率先與全台5家服務機構合作，提供失能或身心障礙保戶「到府沐浴服務」。依照健保署2月最新統計顯示，國內歸戶後實際領有重大傷病卡人數約為90萬人；另外依照衛福部統計數字顯示，至2016年底國內失能人口約有78萬人，且預估到2031年將突破百萬人門檻，而長照的需求也在劇烈增加。
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到府沐浴服務是透過專業的護理師及兩名照顧服務員組成之服務團隊，駕駛配有行動組合式浴槽等配備到府沐浴車，僅僅需要1.5坪的空間，就可協助失能者進行全身式沐浴，不但可幫助失能者享受乾淨且舒服的澡，對擔負著照顧責任的家庭來說，這更是一個實質且溫暖的支持。而目前這項服務遍及新北市、台北市、新竹市、台中市、宜蘭縣、花蓮縣及台東縣等7縣市，並持續拓展中。
國泰人壽保費部協理周昌筠表示，目前與共同照顧的單位由各慈善社福機構合作，雙北由伊甸基金會、新竹市生命連線、大台中地區永信松柏園、宜蘭縣聖嘉民長照中心、花東地區由一粒麥子基金會協助有長照需求的民眾輕鬆生活。
凡為國泰人壽保戶且符合政府定義之失能或身心障礙，即可向服務同仁或各地服務中心申請到府沐浴服務體驗，前500名適格保戶可享免費體驗一次。
