科技不斷進步，機器人與人工智慧可以執行的功能越來越多，也讓許多人擔憂未來是否會威脅某些傳統職業的存在?現在你可以稍微放心，因為這樣的情況不會這麼快發生。英國首個購物機器人「法比歐」(Fabio)在超市工作一周後，因為工作表現不佳因此被「裁員」了。
(法比歐是一名在超市工作的機器人。圖翻攝自每日電郵報)
英國赫瑞瓦特大學(Heriot-Watt University)為了一個在BBC所播出的節目《6個機器人與我們》研發出名為法比歐的購物機器人。法比歐能夠辨識出超市內百種產品，同時他也有溫暖的個性—他會對顧客打招呼，問候他們，甚至還跟他們擊掌、說笑話，有時候還跟顧客抱抱。
(法比歐跟顧客相處良好。圖翻攝自每日電郵報)
法比歐日前受雇於一家愛丁堡的連鎖超市旗艦店。然而就在幾天之內，法比歐因為提供了顧客一些「沒有幫助」的意見遭到貶職。
由於超市的背景音較吵雜，法比歐對於辨認出顧客的問題存在相當的難度。英國《每日電郵報》報導，當一名顧客向法比歐詢問啤酒在哪時，法比歐回答，「在酒精區」；而當法比歐叫賣試吃產品，他的業績過於低迷。
有鑑於法比歐未能表現如預期的，因此赫瑞瓦特大學決定將法比歐帶回。許多店員感到相當難過，當法比歐被告知自己被解雇時，他還問了超市店長，「你在生氣嗎?」
對於人類究竟會不會被機器人取代，超市持有者之一路易莎(Luisa Margiotta)抱持懷疑態度，「我們發現顧客其實很愛與人互動，而這正是店員之所以重要的部分。」
路易莎指出，在倉庫工作時，機器人可以扮演協助人類的角色，「但是我實在很懷疑他們能夠完全消除人類需要互動的這個需求。」
(超市業者認為，對於人類會被機器取代一說，持有保留態度。圖翻攝自每日電郵報)
