7月19日警方再度查獲大陸人士以觀光名義來臺，鎖定日籍旅客行竊，並研判幕後可能有竊盜集團之不法情事；移民署針對近期查獲部分不法陸籍人士，假藉觀光名義來臺行竊、行乞、詐騙或從事色情活動等集團性犯罪，影響我國社會安定之情形，均甚為重視，亦不容此情勢惡化，將來仍將保持保障合法、取締非法的立場，維護優質的旅遊環境。
防範陸客假觀光真行竊、行乞或詐騙等集團性犯罪，落實安全管理工作
經統計107年1月至5月陸客以觀光名義，來臺從事違法（規）行為共計337件（竊盜、詐欺、偽造文書等刑事案件、妨害風俗、非法工作、從事與許可目的不符活動、逾期停留等）。鑑於部分陸籍人士，假藉觀光名義來臺行竊、行乞、詐騙或從事色情活動等集團性犯罪，已影響我國社會安定。為防範此類不法情事持續發生，並維護兩岸交流秩序，故移民署係持續依照兩岸旅遊協議原則及相關規定，針對有違法（規）疑慮之申請案，本於職責進行查證或請申請人補充相關事證說明。目的在降低違法（規）之情形，讓各國遊客可以在臺灣安全地享受自由、民主、友善、美麗的旅遊環境。
移民署僅對有違法（規）疑慮個案加強審核工作，並非通案性要求
移民署依規定受理、審查陸客來臺觀光申請案件，並檢視相關應備文件。如申請資料齊全、無違法（規）不良紀錄等，均於2個工作天內即核發入出境許可證。但若有資料不齊或有違規疑慮時，則會視個案要求申請人補齊相關文件或補充說明，旨在發現入境申請者之真實身分及來臺目的，以降低有不法意圖者進入臺灣地區之風險，確保國內安全，維護兩岸旅遊秩序。
陸客申報職務異常，未說明卻自行撤件，非被要求補件8次
近期媒體曾報導，某業者指出陸客申請來臺自由行補件8次之多的特定個案，移民署為釐清個案情形，特別進行瞭解，經查該個案申請人所提供之應備文件有前後內容不一致之情況，審核人員始通知其補充3項資料，惟該陸客或代辦旅行業未補件卻連續自行撤件2次，遲至第3次才依規定補充相關資料，並非媒體所稱業者指出有被要求補件8次，不是事實報導。
移民署呼籲陸客或代辦旅行業，對於申請資料之真實性應善盡注意義務，勿以虛假文件提出申請，或未依規補充相關文件而自行撤件，以維護陸客權益及業者信譽。
移民署重申誠摯歡迎陸客來臺觀光，為加速案件發證，鼓勵多利用速件處理機制
經查107年1月至6月來臺觀光陸客人數，與106年同期比較，團客部分增加1萬9,202人（增加5%），自由行部分增加1萬5,190人（增加3.1%），二者合計增加3萬4,392人，增加幅度約3.9%。另大陸媒體新華網亦於昨日報導指出，今年上半年大陸簽發的「往來台灣通行證」較去年同期增長比率達23.8%，及大陸人士出境人數人次增長比率亦達14.1%，且臺灣是大陸民眾出境前往國家排名前10名，顯無媒體所載大陸遊客持續減少之情事。
為便利陸客來臺旅遊，移民署自104年1月1日起即已推出速件處理機制，倘陸客有急於入境之情形，於當日中午12點前提出申請，並繳交速件處理費（每人新臺幣300元），應備文件齊全下，當日即可取證，均再再顯示出政府誠摯歡迎陸客來臺觀光立場不變。
籲請旅行業善用雙方熱線管道，即時溝通問題
鑑於不實或片面之言論往往干擾民間與政府的良性互動，為促進政府與旅行業者之間的雙向溝通，移民署不定期與旅行業者召開座談會，更自106年9月28日起，指定專人建立與旅遊業者間的互動熱線管道（王科長02-23889393分機2630、黃專員分機2636），即時處理業者反映之問題。前述不實個案，移民署業於日前向旅行業者澄清在案。請特定少數業者勿以偏概全，引用不實案例，或因個人感受「唱衰」整個觀光產業，影響兩岸長久以來穩定交流之基礎。
移民署再次籲請旅行業善用熱線管道，如申請案有任何問題，歡迎業者即時以熱線溝通，移民署願意與旅行業共同攜手為臺灣觀光發展努力打拼。
