湖內分局一甲派出所警員何柏昇於107年10月4日擔服18至20時值班勤務，正值準備交班之際，有一李姓女子(46年次)神色慌張的走進派出所，表示自己從外地過來要到路竹區的診所看診，無奈自己對路竹路況非常不熟悉，幾經繞轉，甚至好幾次都陷入迷路的困境，眼見時間越來越晚，怕會趕不上診所的門診時間，所以才會急忙來到派出所求助。
警員何柏昇了解情況後，先行安撫李姓女子情緒後，便緩緩一步步地告知李姓女子如何到達診所的路線，然而李姓女子的眉頭卻仍深鎖，神情無助地向警方表示自己還是不太了解警方告知的路線，很怕自己又會迷路，警員何柏昇聽聞後立即熱心地騎乘警用機車在前方為李姓女子引路，最後順利帶著女子到達要前去的大社路上的診所，李姓女子事後對警方熱心的協助不斷表達感激之意，感謝警方在自己最無助時伸出援手協助，對警方熱心服務的精神大加讚揚。
湖內警分局長王世芳表示駕駛車輛到達陌生地域時，可以利用手機導航先行了解路線後，並詢問當地民眾路段情況，雙管齊下相互比對，如此一來便可避免走錯路，若是對路況不熟悉亦可以到當地派出所詢問，民眾在駕駛車輛的路途中遇上困難時，也可以撥打110尋求協助。
