『新北訊』新北市政府警察局三重分局厚德派出所警員楊慕德、邱衍超及陳泓愷於24日晚上8點執行勤務時,接獲民眾報案,表示街上有位男子眼神渙散且站立於路旁,員警耐心安撫男子情緒後,順利以行動電腦M-Police得知男子身份,並聯繫男子家屬至派出所將男子接回,深獲家屬感謝。
警方表示,本案莊姓男子疑似有輕微的失智症狀,於24日下午外出散步,但卻找不到返家的路,員警先是安撫莊男的情緒,擔心莊男整日未有進食,主動提供晚餐供予莊男,同時以行動電腦M-Police確定莊男的身份,即時聯繫到居住在新莊的家屬,最後由家屬將莊男帶返家休養住處,家屬對警方的親切作為表示肯定與讚賞。
警方呼籲民眾,家屬應讓長輩配戴辨識物在身上,例如愛心手鍊或縫上寫有聯絡方式及QR Code的愛心布標,另外家屬可先和社區鄰里打招呼,讓大家知道長輩的狀況,如果看到長輩在社區走動,協助留意或聯絡家屬,避免迷失老人在外流浪無法返家。