臺北市政府警察局文山第一分局指南派出所警員黃順進、李育齊於107年10月31日13時許擔服巡邏勤務，接獲民眾報案於捷運動物園站一號出口前有名疑似失智的老翁迷途需警協助，2員得知後立即趕往現場。
員警到場後，因老翁當下無法清楚表達，擔心老翁在外迷途多時體力不堪負荷，決定先將老翁帶回派出所休息。回所後透過老翁身上的物品及證件，利用各項警政查詢系統均無所獲，詢問老翁問題亦均無任何回應，無計可施之下，員警只好憑著一張自老翁身上翻找出來，約莫半年多前的藥單收據，致電該診所希望醫護人員能提供資訊，終於順利連繫上老翁女兒，但警見老翁一直坐立難安，不忍其久候，當下立即決定載老翁返家，結束這場迷途驚魂記。
該圖姓老翁現年79歲，出生地為尼泊爾，僅聽的懂蒙古語，老翁女兒表示，老翁有輕微失智，平時會在住家附近散步不曾單獨出遠門，今日不知為何未告知家人便獨自搭上公車外出，並感謝員警將老翁安全載返住處，對於警方積極為民服務的精神表達高度的肯定。
文山一分局表示，民眾家中若有年長者或身障人士有走失之虞，可向各縣市政府社會局申請預防走失手鍊，或在口袋中放入小紙條，寫上相關聯繫方式，俾利警方發現時，第一時間確認走失年長者身分以快速通知家屬。
