高雄市一名女騎士(林姓)在三民區建國、中山路口闖紅燈，被警察攔下開單，認為自己並沒有闖紅燈，氣憤地跑進長明街派出所找警察理論，所內警員蔡政諺、吳啟俊正值當班，見林女在氣頭上，先行安撫其情緒，經過比手畫腳、耐心說明後，心服口服離開派出所，事後寫信警察局要求獎勵兩位員警的溝通能力。
經了解，林女騎乘機車於三民區建國、中山路口因不熟悉此路口號誌，該路口設計因考量在火車站周遭為使行人安全讓行人號誌燈在先，數十秒後再讓車子行進，至此該路口與其他路段的號誌燈有數秒落差，林女因而錯看號誌燈，才不注意闖紅燈，但巡邏員警在其後方清清楚楚錄下她違規過程，便將其攔下予以告發。告發後林女不服氣到派出所異議自己沒有違規，所內員警蔡政諺、吳啟俊見狀，先行安撫林女情緒，並耐心解說該路口的設計用意及林女的異議後，林女才消氣釋懷，離去前感謝警方排解疑慮，大讚兩位員警溝通能力佳，避免不必要的衝突。
幾日後，長明所所長收到警察局發文來表示林女向當日兩位員警的處事態度、溝通能力給予肯定，展現警方執法專業素養，應獎勵兩位員警當日表現。
長明派出所所長黃義彰呼籲，行車安全、你我有責，若民眾對於自身交通違規有異議者如闖紅燈、違規停車等被檢舉或告發，應循交通違規申訴流程，或向執勤員警詢問告發原因，警方都會詳細為民眾解說，不讓民眾權益受損。
