湖內警分局一甲派出所警員王晏偉與張維軒日前擔服巡邏勤務，接獲報案於路竹區環球路上有一老人疑似迷失了回家的路，需要警方到場協助，兩員到場後發現一名老嫗(陳姓、80歲)神色茫然，問其問題皆答非所問，研判老嫗應患有失智症，故立即在攜帶的隨身物品內找尋線索，所幸在包包內找到手機，警方才順利藉由聯絡人資訊找到家人，將老嫗平安送回家中。
經警方與到場家人攀談後得知，老嫗因年事已大患有輕微失智症，今日可能外出途中突然發病，迷失了返家方向，所幸及早發現，否則後果不堪設想，事後陳姓老嫗女兒不斷感謝警方與民眾熱心協助，才讓最親的家人找到回家的路。
湖內警分局長王世芳表示，家中高齡長輩因年紀或失智症狀等等因素，有時出門後容易走失，呼籲民眾平時除多注意家中老人動向，應盡量避免讓其獨自外出，以免再次發生走失情形，也可給予配帶足以識別身份的物品、購置科技產品等措施，他人才能在最短時間協助聯絡家屬，讓走失者回到溫暖的家。
