成年市場飽和 谷歌:兒童藍海

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2014-12-07

成年市場飽和 谷歌:兒童藍海

(圖/取自網路)

 

當成年使用者以及達到了增長的瓶頸,Google 把目光放到了他們的孩子身上。

 

 

 

今年夏天,The information報導出 Google 將推出針對 13 歲以下兒童的產品,文章中還考慮到了美國兒童保護的法律對 Google 的限制,Google 沒有公開表態。近日負責領導這個專案的工程副總裁帕瓦尼·迪萬基(Pavni Diwanji)在接受採訪時正式確認了項目的存在。

 

 

 

可能推出的兒童版產品包括搜索、YouTube 以及 Chrome 等基本Google服務,還會有 Maker Camp、Doodle 4 Google competition 以及 Made with Code 等兒童程式設計教育項目。在 Made with Code 項目中,今年的白宮聖誕樹將被孩子們編碼的程式點亮。

 

 

 

Google 在教育領域已經推出了一些優秀的產品,如促進教學交流的Google Classroom。Chrome OS 也主打教育市場,教育單位可利用 Chromebook 或 Chromebox 進行數碼教學,並且配合連網虛擬螢幕技術等共用學習內容。

 

 

 

ChromeBook的大賣和Google廣告業務增長停滯或許是迪萬基公開表態的 Google 進入 K12 市場的原因,在IDC發佈的最新一期美國境內 K12 領域平板和電腦銷量報告中,Q3Chromebooks 的銷量大約 713,000 台,同期蘋果的平板電腦銷售量是 702,000 台。報告還預測 Chromebooks 將成為美國今年銷量最好的 K12 領域的電子設備。

 

 

 

Amazon, Netflix 也在打小朋友的主意,Amazon 此前發佈了 Fire HD 的兒童版本,為用戶提供 5000 余種兒童友好型的遊戲、視頻還有書籍。同時他們還上線了幫助兒童向童書作者定制書籍、提供電子書製作軟體的KDP服務。Netflix聯合兒童平板製造商Fuhu推出 4.99 美元每月的電影、音樂、電子書訂閱服務。

 

 

 

雖然願景不錯,但是如果 Google, Amazon 要進軍兒童市場,要面對多項聯邦法律的制約和兒童隱私保護組織疑問。美國聯邦政府法律 Coppa 對有關兒童資料資訊收集有著嚴格的管控,目前為止已經有 20 多家公司受到處罰。這些公司在沒有獲得父母同意的情況下挖掘兒童使用者資訊,Yelp 曾因未能在其評級應用中執行年齡限制功能而被罰款 45 萬美元。

 

 

 

Google 目前帳號管理的機制很難達到有效區分兒童和成人的效果。一是難以保證網站端申請註冊帳號年齡資訊的真實性,二是在 Android 設備上即使沒有年齡資訊也會自動擁有 Google 帳號。一旦有方面違反到法案,Google 將受到嚴厲的處罰。

 

 

 

另一方面,隱私部門認為 Google 把兒童用戶分離出來會讓兒童被更加集中投放的廣告影響。並且或許兒童們在早期並沒有線上交易一類的需求,兒童網路服務的多元化也會增加父母管理追蹤孩子的難度。

 

 

 

Google 的迪萬基表示能夠理解這些家長的擔憂,但是她相信孩子們需要知道如何正確的使用某種技術,而不是單純的被告知什麼能做,什麼不能做。

 

 

 

「我希望能夠信任我們的孩子們,13(歲)不是什麼神奇的數字。我想教會他們如何辨別是非對錯,利用技術讓家人關係變得更緊密。」

 

 

 

是這樣的,相比于 Google 創始人 Larry Page 想讓人類和大公司長生不老的夢想來說,讓兒童更早接觸互聯網,實在算不上什麼異想天開的夢想。

 

【一零一傳媒/整理報導】

 

 

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