（圖／取自網路)
視障者如果想要獲得更多資訊，如商品的價錢、保存期限時，因每張證件或物品觸感都相同，很難判斷。淡大視障資源中心持續規劃「4G行動幫『盲』計畫」，廣徵協助視障者看物品之「雲端志工」，以改善視障者再行動和動態資訊取得的瓶頸。 語音隨身助理是以語音功能為基礎，利用手指持續點觸內建功能，將文字轉化為語音朗讀，語音助理會讀出內容，讓使用者可輕易聽取內容，目前已有5,500視障者使用。
淡江大學視障資源中心盲用電腦系統工程師張金順表示，目前使用者只要透過手機拍照，APP就會幫我們把照片，傳送給雲端志工，只要短暫時間等待，我們就能知道手邊的物品是什麼。如果視障者想要獲得更多資訊，就需要雲端志工的幫忙，讀出使用者想深入知道的內容物。所以4G行動幫盲計畫，就是要藉由動態資訊結合雲端志工，希望可以促成視障者智慧生活。
視障者藉由「語音隨身助理APP」，將所要看的「生活物品」拍照，系統會主動媒合目前有在網路線上的雲端志工。雲端志工協助看完照片以文字訊息回傳，視障者就能改善看不見的瓶頸。目前許多視障者，藉由此功能來看衣服顏色、信件封面、冷氣溫度等，以解決其生活問題。目前全台灣總共有200位雲端志工，想要成為雲端志工只要上FB搜尋「物品辨識」關鍵字，並加入成為好友，就可一起為視障朋友的生活添加色彩。請大家「幫盲」推薦好友共襄盛舉吧！
曾接受雲端志工協助的戴姓視障者說明，有次他需要上網查詢證照成績，因網站有驗證碼，那時候網站又沒有語音播放驗證碼的功能，而他沒人可協助時就使用此功能，透過遠端志工的協助他辨識驗證碼內容，使他能順利查詢到成績，他非常感謝志工協助使視障者生活上更加方便。
另一位黃姓視障者表示，視障朋友利用盲用電腦吸收外界資訊是目前非常方便的管道，隨著電子商務的盛行透過網站購物也成為一項新選擇，視障者可以獨立自主的瀏覽網頁，對於商品資訊更能掌握，因為科技的進步讓視障朋友在這個虛擬的網路世界找到更多可能。然而現今許多網站基於安全考量設計了一些驗證碼，無形中行程了視障朋友的困難，希望物品辨識也能協助這個問題讓視障朋友透過盲用電腦由雲端志工幫忙獲取驗證訊息，目前這個夢想就要實現了，但是這個夢想必須透過眾人的支持，最重要的是在背後付出的志工朋友們，如果沒有堅強的志工團，這樣的夢想也只是空談。
【一零一傳媒／整理報導】
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