（圖／取自網路）
近日，阿里巴巴宣佈免去天貓總裁王煜磊（花名：喬峰）的職務，對旗下淘寶、天貓、聚划算在內的中國零售平臺進行統一規劃管理，任命淘寶網總裁張建鋒為中國零售平臺負責人。
「免職」只是指不再擔任原職務，一般無懲罰性的含義，此舉屬於正常的人事調動，只是阿里對整合天貓，淘寶以及聚划算做出的調整，可反觀2014年天貓並不樂觀的整體業務情況，不免讓外界產生諸多猜想，喬峰被免職可能受「雙十一」刷單、錘子手機銷售資料造假、特斯拉入駐風波等負面的影響。
「正牌」天貓也有刷單族
每年的天貓雙11購物狂歡節，我們都會看到交易額一次又一次的突破記錄，今年的新紀錄是571億。然而，在這個不斷增長的數字背後，卻是無數夜以繼日的刷單族共同努力的結果。假貨、刷單對淘寶來說早就是老生常談的事情，然而作為以品牌商家為優勢資源的天貓竟然也存在這些濫現象，著實然人訝異。
去年雙11，雖然在之前天貓就給買家們吃了一劑定心丸，曝出有18家店鋪因「刷單」問題被撤銷會場資源，情節嚴重的12家甚至直接被天貓清退出雙11大促。然而，儘管如此，刷單行為並未就此被遏制住，反而變得更加隱蔽。
和淘寶拉鋸式刷單不同，天貓商家的刷單呈大規模集中式，主要集中在雙11前兩三個月的預熱階段。有淘寶賣家表示，天貓上那些大賣家，都是公司化運營，捨得資金投入，背後都有一幫強大的刷單團隊，淘寶和它沒發比。且雙11的刷單並不僅僅局限於刷銷量，包括購物車、寶貝收藏，無一倖免。
一些商家刷單爬上榜首之後，甚至還會兜售手中富裕的刷單「名額」，稱一個購物車兩毛錢，可以幫著排名靠後的商家把名次「刷」上去。
除此之外，很多沒有刷單的商家則更要擔心遭到競爭對手的「被刷單」暗算。「被刷單」是近來雙11期間的流行詞，指的是競爭對手之間雇傭水軍到競品商家店鋪進行刷單，從而通過舉報或利用天貓規則，陷對方于不義。
錘子手機銷量造假風波
另外一件，與一整年都處在風口浪尖的錘子有關，簡單回顧事件：有細心的網友發現錘子4G手機在天貓旗艦店上的銷量無論怎麼變一直是按照3倍的數量在規律增長，而發現這個規律的正是畢業于藍翔的機械從業者「左岸的小熊」。
面對已經無法左右的輿論，阿里首席市場官也是27合夥人之一的王帥公佈了最終的調查結果：「經調查，該資料為人工改動後的結果，雖然這並不影響最終資料的真實性，但用誇大預約數來形成饑餓行銷效果，我們反對這種以為聰明實質錯誤的做法。」
為此阿里開出了上市後的首份罰單，天貓承擔全部責任，對王煜磊在內的7名當事人予以處罰：直接參與作假的2個團隊主管開除，天貓電器城資深總監管理失職降級處分，天貓總裁「喬峰」和HR負責人記過處分，公關負責人及其主管警告處分。
有聲音認為王煜磊被免職或許和錘子手機事件有較大關係。
被特斯拉放鴿子
這一年高官頻繁離職，大規模裁員，在中國不斷面臨困境的特斯拉也曾放了天貓的鴿子。
10月20日，特斯拉中國高調宣佈進駐天貓商城，並宣佈參戰天貓「雙11」購物狂歡節。然而不到20天，這一計畫便遭到特斯拉美國總部的否決，並單方面終止該合作。11月9日，天貓特斯拉旗艦店已關閉，特斯拉只是通過官方微博表示，為天貓顧客提供的Model S限量現車截至今日已經售罄，並未給出其他理由。
分析人士則指出，特斯拉美國總部干預此事的真正原因是，他們認為特斯拉和天貓的合作違背了特斯拉一貫堅持的直營銷售模式。
原本兩家的合作是一件美好的設想，可天貓就這樣被特斯拉放了鴿子，對於說出：「特斯拉這樣的新銳廠商會在天貓的平臺上發現更多氣質相合的潛在目標客戶。」的天貓總裁王煜磊來說簡直是打臉！
「不共戴天」的兩大派系？
什麼仇什麼怨？雖然同是阿里的寵兒，淘寶和天貓卻並不是一對天生的好夥伴。在阿里內部，早已分出分出了兩大派系，淘寶派認為淘寶是阿里的根基，而天貓派認為自己則是未來。兩大派系為了爭搶集團內部資源「經常打架」，淘寶要無條件支持天貓，給天貓流量扶持。據說，阿里內部已經把天貓團隊罵得像京東（GOU）一樣了！那麼此次人事變動是否可以認為淘寶派已經戰勝了天貓派呢？
不管免職到底和什麼相關，大一統之後的阿里更有利於三家平臺打擊假貨跟刷單，對消費者來說或許是件好事。
【一零一傳媒／整理報導】
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