（圖／取自網路)
3. 守法：不因利益失規則
強大的企業植根於成熟的法治環境。從上世紀90年代的商業大潮一路走來，從基層業務員一步一步做起的董明珠，深切體會商戰無規則、缺法治的諸多弊端。記憶最深的就是最初負責開拓安徽市場的經歷，董明珠率先對行業內「先貨後款」這個早已習以為常的潛規則發起挑戰。董明珠建立了新規則，直到現在。
法治從根本上說就是規則的遵守，不能因利益而失規則。董明珠在格力電器的20多年，就是不斷破除舊規則，建立更符合法治精神新規則的過程。對內，董明珠是格力制度絕對的堅守者，是法治精神的衛道士。
「我對我們的員工講，我們一定要遵守紀律，這是最基本的底線。」這是董明珠一貫的風格。格力電器狠抓廉政建設，不管任何人，只要傷害企業利益，「格殺勿論」。
在員工心中，董明珠並不強勢，這是因為她懂得制度的重要性，無規矩不成方圓，一旦有了制度，大家都要遵守，包括她本人。制度是防範失序，保證企業良好運作的基石，董明珠深諳此道，帶頭遵守。
遵規則，嚴於律己，是董明珠的鮮明個性，與她的「冷掌門」特性混合，甚至會顯得有些「不近人情」。「我跟我朋友說，如果你認為你是我的朋友，你憑實力去競爭，不要來找我。個別人可能覺得冷酷了一點，但這是我對格力企業文化建設的堅持。」她曾說。在制度面前，董明珠甚至可以不計親情，沒有柔情。而在工作以外，她認為自己只是一個普通人，基本沒有上下級之分。
創立規則，嚴守制度，是要得罪人的。「我是得罪人最多的，」董明珠並不忌諱，但她也並不覺得這是什麼壞事，社會總是需要守法者。在董明珠看來，制度、規範是不允許被任何人打破的。誰又能說這不是大智若愚呢？因為凡是希望突破規則者，大抵是有私利可求者。對於企業而言，最大的利益是遵守規則，而非破壞規則。
近年來，格力規模越來越大，8萬人的大企業，缺少制度約束是會出問題的。董明珠最近更多思考的是，「企業做大了以後，最重要的是如何確保制度的延續性。」
對外，董明珠也做到了。她是法治的踐行者。政商勾結在當今已經是公開的秘密，依靠利益輸送謀私欲，多少企業「折戟其中」，教訓不可謂不深刻。
政商之間需君子之交淡如水，所有人都明白的道理，為什麼在許多企業看來是很難做到的事？董明珠的經驗是，作為企業，不要有投機心理。企業求人的目的，就是希望自己利益能夠得到更多，關鍵還是利益作怪。所以，要有戒律，要有底線，要有法治。
企業的底線就是堅守，但堅守又是何其難，甚至不客氣地說，堅守有時還會被視為規則「破壞者」。曾經，董明珠就被媒體貼上「叫板政府」的標籤，但她不這麼理解，她向來的觀點是「格力恰恰是和政府站在一邊，我們只希望政府營造的市場環境更加公平有序。」
「總在河邊走，哪能不濕鞋。」這句話在格力身上並不適用。這源於格力選擇的路徑，不是靠權力鑽營，而是踏踏實實進行自主創新，以品質贏得市場。追求核心科技，是格力全體員工的座右銘。行業內評價，從格力出來的人，是不善於搞關係、阿諛奉承的。
事實上，無論格力還是董明珠，選擇規則之治更深層的原因是，他們早就想明白了「為誰服務」這一看似淺顯，卻又無比艱難的道理。在格力幾代人的努力中，他們的全部追求是以誠信的態度為消費者和市場提供更優質的產品，而非追求個人的利益。想想當前資本市場出現的各種「醜聞」,以上市套現為目標的企業，又如何能做到長遠持久？
對企業來說，誠信，對消費者負責，保護經銷商利益，就是最大的法治。不管是企業還是個人，不能浮躁，讓自己的行為對別人負責，這是董明珠處事的原則，選擇「吃小虧」，嚴守規則，服務社會，「賺大便宜」，讓企業立足，為世界謀利。
【一零一傳媒／整理報導】
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