（圖／取自網路）
73歲的三星集團會長李健熙突發心臟病臥床不起，三星集團的經營重任就落到了副會長、李健熙的獨子李在鎔的肩上。一年前，在三星半導體工廠的員工因為工作環境惡劣而患上白血病後，李在鎔很快出面道歉，增加外界對他的好感。
三星面對的三大挑戰
儘管李在鎔不太可能召集員工聆聽3天的演講，但卻有望在其他方面模仿自己的父親：脫離日常事務，專心研究戰略問題。
從很多方面來看，當今的三星面臨的問題，遠比1987年李健熙繼承大位時更加嚴峻。儘管李健熙當年的發展道路很崎嶇，但至少相對明確。而如今，除了要管理一個擁有80家公司、近50萬員工的大型集團外，這個新老闆還必須同時權衡三個問題：競爭與合作、硬體與軟體、本土化與全球化。
如今，在電子和其他科技行業中，一個領導者最重要的技巧之一，就是管理與亦敵亦友的對手之間的複雜關係。蘋果不僅是三星在智慧手機市場的最大競爭對手，也是三星半導體業務的最大客戶。三星的智慧手機採用谷歌Android系統，使得兩家公司成為了合作夥伴。但三星也在大舉投資自己的Tizen系統，並將其用在配置較低的設備上—如有需要，他們隨時可能擴大部署範圍。
為了更好地融入創業世界，三星還準備在全球各地的科技中心開設創新實驗室。例如，該公司已經在矽谷建立了新的設施，不僅提供乾淨整潔的工廠，還為員工配備了健身房。但這一切似乎都不足以把三星打造成一家成功的軟體公司。想要達成這一目標，三星可能必須要建設自己的「平臺」，就像Android和iOS一樣，為其他企業提供一個可以開發各種服務的基礎。儘管已經對Tizen展開了大量投資，但三星卻遲遲沒有大力推廣該系統。
不過，投資銀行Sanford C. Bernstein分析師、三星前員工馬克·紐曼(MarkNewman)表示，韓國的企業文化至少不像日本那樣因循守舊，後者從來都不鼓勵任何異議。「某些時候，在目標尚未確定時，提出自己的意見還是很受重視的。」他說。換言之，為向來不受束縛的軟體工程師提供自由表達的機會，對三星管理層來說並不陌生。而曾經受過西方教育的李在鎔應該比他的父親更加明白文化變革的必要性。
三星的盈利能力或許不及蘋果，但仍然遠超其本土競爭對手LG。儘管如此，顯示幕、存儲晶片和智慧手機等三星最賺錢的業務也已經邁入成熟階段。為了確保未來的增長，三星需要大舉下注的領域不只是一個，而是多個—畢竟，他並不確定今後的哪項技術能夠最終勝出。
其中一大重要領域便是新一代電池技術，另外一個則是醫療設備。但最令人感興趣的或許還是李健熙的生物製藥代工計畫。該公司發現，在遵守嚴格品質標準、高度潔淨的工廠中，利用動物細胞大規模製作蛋白質，與在類似的環境中利用晶圓製作電路非常類似。將半導體行業的代工模式引入醫藥行業後，三星便有望在該行業取得主導地位。
三星正在逐步從一個企業「毛球」變成對投資者更加友好的集團公司。這些舉措都有助於提升投資者的信心，讓他們相信三星的新一代領導者有能力找到正確的發展方向。
【一零一傳媒／整理報導】
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