大數據時代 張善政:以服務為導向

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2015-09-17

大數據時代 張善政:以服務為導向
(圖/取自網路)

 

對大數據時代,我們應該怎麼辦?行政院副院長張善政上午表示,大數據題目已經熱了好一陣子, 而政府近期力推「生產力4.0」和「工業4.0」並非是工業化的延伸,而是身處大數據時代,希望中小企業能換腦袋,由製造導向轉為服務導向。

 

全球大數據權威麥爾荀伯格(Viktor Mayer-Schonberger)的訪台行程,今天上午進行產業及政策領域的近身討論,張善政、中華電信董事長蔡力行、桃園市長鄭文燦,同時參與找出大數據的實際需求。

 

張善政強調,每項資料都可以運用,例如銷售機器的業者可透過機器行為搜集資訊,一旦從遠端收集到異常的回報,即可預知故障的可能性,進而提前告知客戶,在機器故障之前提早建議更換零件,改變既有的商業模式,從賣機器進一步轉變為賣服務。張善證表示,「資料有沒有價值,不是由你認定」,他說,「不要用有限的想像力,去限制資料蒐集」,更不要用自己的價值去認定資料的蒐集。

 

大數據時代 張善政:以服務為導向 | 文章內置圖片

(圖/取自網路)
 

英雄所見略同,社團法人台灣服務業發展協會秘書長李培芬先前也曾提過,在這個世代將有新命題,分別是雲端(Could)儲存與運算、大數據(Big Data)、物聯網(Internet of Things/loT)三項應用。她說,當天網、地網、行網三網合一,企業可以將資料儲存在雲端,經過大數據資訊分析,顧客的購買行為變得可以追蹤、模擬與預測,當然更可以引導,因為就連什麼誘餌有效,都可以從數據中掌握;若是進一步,還能做到營業與消費的預測與模擬。

 

 

 

 

 

 

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