（圖／取自網路）
蘋果（Apple Inc.）於 16 日推出全新行動作業系統 iOS 9，可是日前卻有多名用戶表示，升級超不順，且竟然導致 iPhone、iPad 當機。如果在軟體更新到「滑動螢幕展開更新」（slide to upgrade）的畫面卡住時，該怎麼辦？不用太擔心，因為蘋果已經公布了官方的解決方案。
先前許多用戶抱怨，軟體更新到「滑動螢幕展開更新」（slide to upgrade）的畫面就卡住了，依指示滑動跟本就沒有反應。針對此問題，蘋果並沒有解釋卡住的原因，但提供了解決方案。
根據蘋果官網公布的步驟指出：
1.將您的iOS設備連接電腦，然後維持iTunes開啟狀態。
2.選擇您的設備類型，如果iTunes沒有顯示您的裝置，請同時按住電源鍵（Sleep／Wake）和Home鍵至少10秒，直到看到蘋果（Apple）標誌。
3.如果您在更新到iOS 9之前，就已在iTunes上完成備份，即可在選擇裝置後再恢復原本儲存於 iTunes的備份；如果沒有，也可直接備份。
（圖／取自網路）
而若在回復備份後，仍然看到「滑動螢幕展開更新」的畫面，用戶就得選擇回復裝置。
1. 回復（Restore）您的裝置。若沒在iTunes上看到您的裝置，請同時按住電源鍵和Home鍵約 10 秒，直到裝置重新啟動並且出現在iTunes上，這時再按一下「回復（Restore）」。
2. 完成上述步驟，再將裝置設定為新裝置。
雖然 iOS 9 升級看來似乎並不是很順利，但除了上述解決辦法以外，蘋果也表示，將很快會釋出更新以解決問題。另外，蘋果也表示，新作業系統推出不到一個星期，目前已經有超過 50% 的 iOS 裝置更新到 iOS 9，普及率超越過去所有版本的 iOS。
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