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國際研究暨顧問機構Gartner選出前十大智慧型手機技術與性能，將對電池、沉浸式體驗、個人化體驗、顯示技術與網路連結功能等領域造成影響，有助於解決智慧型手機使用者痛點。
Gartner選出的2016與2017年前十大技術及性能包括：
△快速充電
△無線充電
△擴充實境與虛擬實境
△多鏡頭相機解決方案
△感測器：生物特徵辨識與技術
△虛擬個人助理（VPAs）
△Wi-Fi 802.11 標準
△USB Type-C
△嵌入式 SIM 卡（e-SIM卡）
Gartner表示，研究人員檢視了這些技術對以下5個領域可能帶來的影響力，包括電池、沉浸式體驗、個人化體驗、顯示技術與網路連結功能，這些領域可能有助於解決智慧型手機使用者痛點、擴充新功能、挖掘新商機或打造更吸引人的體驗。它們不把智慧型手機視為孤立個體，而是一組連續性裝置和全新使用者情境當中的一部份。就虛擬個人助理方面，Gartner表示，此趨勢代表了人與機器互動模式的轉變，現在已有好幾個平台提供這項服務，包括iOS、Windows與Android裝置以及平板、個人電腦、穿戴式裝置、連網家庭中控中心以及智慧家庭揚聲器，隨著後應用程式時代逐漸主導趨勢，我們預測到了2020年，40%的行動網路互動行為都是由智慧代理機制負責執行。
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至於擴充實境(AR)技術，Gartner表示，這可有效應用於智慧型手機或平板，使用者可將智慧型手機嵌入Samsung Gear VR或LG 360 VR之類的裝置，虛擬實境系統也逐漸出現各種應用於商業環境的機會，企業可利用行動虛擬實境當作行銷工具、提供個人化產品體驗，或做為與員工溝通的工具。
雖然目前擴充實境與虛擬實境技術看來仍相當新奇，隨著顯示技術進步，加上動作、手勢、頭眼追蹤與即時繪圖相關感測及追蹤硬體與軟體有所提升，都將帶動消費者對這些技術的興趣與採用，此外，3D與360度成像裝置也將進一步帶動這股趨勢，到了2020年，業界可望賣出4000萬具採用了擴充實境與虛擬實境技術的頭戴式顯示器，搭配智慧手錶將成為最大營收商機所在。
【101傳媒／整理報導】
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