蘋果公司在上週表示了iPhone 6 Plus的觸控感應維修方案之後，近日也針對部分iPhone 6s無預警關機的狀況，提供了免費換電池的服務，但在這之前用戶請遵循三步驟，保護自己的手機資訊。
蘋果表示，若民眾想要換電池的話，建議先將iPhone 6s的用戶資料備份至iTunes或是iCloud，同時也關閉「尋找我的iPhone」功能，且透過設定>一般>重置>清除所有內容和設定，將手機資料一併刪除。
(圖/翻攝自網路)
「華爾街日報」網站報導表示，這是蘋果第二次替iPhone系列提供電池更換計畫，上次是因為iPhone 5電池續航力縮短所導致。但蘋果公司強調，iPhone 6s電池疑慮不是一個安全性問題，只是影響少數在2015年9月至10月所製造的手機，有此疑慮的用戶可以前往蘋果授權服務商檢查手機序列號，這樣一來就可以清楚自己是否有資格免費更換電池。
但蘋果換電池方案也留下了不少問題，像是蘋果如何得知此消息、蘋果為何認為無預警關機與電池有關、為什麼只有這段期間的手機受到影響、是不是這些時期的手機使用的電池是出自不同家電池供應商等問題，皆沒有給予回應。
(圖/翻攝自網路)
對此，大陸中國消費者協會在15日表示，針對蘋果iPhone6、6s電量還有50%的情況下自動關機，以及自動關機後不連接充電器就無法開機等問題，已向中國蘋果公司進行查詢，並會關注此事進一步發展。
【101傳媒／整理報導】
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