今年夏天，潘婷透過大眾點評「對的人、對的場景、對的內容」鎖定精準族群進行互動，即使省去試用成本和線下廣宣費用，行銷曝光量高達1.2億次，平均每一位TA觸及多達8次，除了建立良好口碑聲量之外，同時，巧妙運用點評現金券，更是帶出10%的高轉換率，一舉成功進軍大陸市場。
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O2O模式主要是從中國發展起來，上百萬間的中國企業運用O2O模式而蓬勃發展，並成為數以億計民眾日常生活中不可或缺的一環。因此，這類平台藉著便利的服務和價值優勢正演變為一種新型態。
身為中國最大全方位生活服務的O2O電商平台「大眾點評」正積極招商，包含各大百貨、連鎖超商、零售伴手禮、餐飲美食、旅遊交通、飯店民宿等台灣企業，就是要替中國旅客解決來台旅遊遇到「優惠資訊雜亂」和「服務品質不一」的問題，只要簡單一個APP就能輕鬆規劃台灣所有吃喝玩樂的行程，甚至還有獨家優惠折扣可以使用。
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針對觀光局統計顯示，2016年陸客來台人數雖然下降，大眾點評和金智捷卻是持樂觀態度表示：「陸客商機和市場版圖有很大的拓展空間！」根據，大眾點評和金智捷最新發佈的《2016年10月台灣旅遊大數據》可以觀察到，大陸旅客來台觀光，不論是團體客、自由行最喜歡使用的APP就是大眾點評。
《2016年10月臺灣旅遊大數據》統計顯示，熱門景點前十名為：台北101大樓、寧夏夜市、國立故宮博物院、士林夜市、饒河街觀光夜市、西門紅樓、國父紀念館、中正紀念堂、臨江街觀光夜市以及袖珍博物館，光是夜市景點部分就佔了將近一半的42%。
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此外，美食商家的排行榜：上引水產、馬辣頂級麻辣鴛鴦火鍋、鼎泰豐、糖村、林東芳牛肉麵、喫飯食堂、阿宗麵線、肥前屋，位居第九、十名的欣葉台式料理和阜杭豆漿，則是本月份新進榜的熱門商家，皆是排隊人氣居高不下的熱門店家。
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金智捷表示，面對陸客來台，台灣商家和企業主應該要更主動去打響知名度和口碑，以提高其消費量，透過大眾點評通路曝光行銷，並引導自由行陸客至商家進行購買。
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由於「大眾點評」藉由陸客來台使用第一名的優勢，將台灣的美食商圈和地方觀光作串連，打造完整虛實合併的消費模式，不只是讓陸客使用上更便利，同時，也為台灣商家挖掘出更多的潛在客戶群，創造更驚人的經濟效益。
【101傳媒／整理報導】
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