通訊軟體也能成為醫療輔助利器？「登~登~登~」值班時間，彰化基督教兒童醫院急診個案管理師，收到手機line通知之後，馬上將診所轉介病童的資訊告知醫師，並隨即準備相關醫療流程：預備安排檢查、詢問病床等，待孩子入院那一刻，幾乎所有流程已經就緒，病童可以馬上得到醫療服務，而轉診之基層診所醫師，也可即時掌握病童狀況；這是彰化基督教兒童醫院為服務區域內急重難症兒童，特與區域醫療院所共同建置通訊群組，目前這個群組約有近百基層診所負責人加入，成為彰化縣病童及時轉介之綠色隧道。
照片 / 彰基兒童醫院 提供
彰化縣雖為直轄市以外，全台人數最多的大縣，但縣內仍有11鄉鎮無兒科相關醫療院所，且社區型醫院極難招募到兒科專科醫師協助急診業務，為此，彰化基督教兒童醫院參與衛生福利部「105-107年度提升兒科急診醫療品質及資源整合計畫」，除原有「高危險新生兒與重症個案外接服務」，並強化「兒童急診次專科訓練醫院」角色，培訓兒童急診醫師人才，並針對基層診所醫師、消防弟兄舉辦兒童急診教育推廣，利用通訊軟體建立兒童急診照顧醫療網，以提升縣內兒童急診知識與醫療服務品質。
照片 / 彰基兒童醫院 提供
對於彰基兒童醫院的新措施，彰化縣診所協會秘書長、陽光小兒科院長蔡梓鑫醫師表示肯定，認為line群組的通訊，大幅減少了重新診斷的時間，讓真正急重難症的孩子，可以在轉診到院時即時接受合適的醫療處置；而台灣兒科醫學會現任理事、祐幼小兒科診所負責人林峯文指出，轉診醫師非常關注病童轉診後的病況變化，他認為「line的群組加強了雙向的溝通，可即時讓我們知道轉介過來的病童後續病況變化，」因此他非常感謝兒童醫院創設這群組。
彰化基督教兒童醫院急診科主任陳俊佑醫師表示，「未來將持續做區域醫療資源之整合，除讓彰化縣市之兒童可以得到專業的醫療照護外，也可提供南投及雲林地區的急重症病童轉診及轉送」，期望能善盡兒童醫院之使命。
【101傳媒／整理報導】
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