(郭姓男子因長期失業、心情鬱悶，以致藉酒澆愁，卻經常酒後大聲喧嘩或飆罵，讓鄰居不堪其擾。圖由湖內警分局提供)
湖內警分局砂崙派出所警員蔡忠頴，擔服4月1日0-2時備勤勤務，接獲民眾來電稱在茄萣區白砂路107巷有一名男子酒後喧譁、怒飆國罵，鄰居不勝其擾、無法入眠。警方到場發現該郭姓男子(50歲)自稱已失業逾一年，長期無業導致心情鬱悶、日日藉酒消愁、又無法獲得家人理解，家人在旁頻頻搖頭。
蔡員獲報後即以同理心勸告郭男，以朋友立場委婉勸說，終讓郭男吐露心事一解負面情緒。又蔡員觀察此時郭男特別需要家屬關心，遂提醒郭男親屬在旁加強照顧、聆聽。經警方苦口婆心相勸後，郭男邀請蔡員至宅中相談，言談中不時感謝警方及時到達聽其所苦，否則不曉得是否還有獲得家人諒解的一天。
湖內警分局長孫成儒表示，砂崙所蔡員認真執勤認真，接獲報案到場機敏化解即時狀況，家屬對於員警能熱忱保護、主動積極為民服務之精神深表感謝，極力讚許，不負人民褓姆美譽，足為員警表率。
【101傳媒／整理報導】
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