臺北市政府警察局松山分局民有派出所警員李瑞詳(下稱李員)擔服上(11)月29日21-24時備勤勤務，在22時50分許接獲民眾報案稱：『民權東路三段與民族東路路口，有迷途老人』。經李員趕赴現場後，確有一名老嫗眼神茫然地呆坐於在路旁座椅上，李員便上前關懷提問，發現該老嫗語意不清，說話反覆，除了僅記得自己的名字(陳○○)外，說不出其他關於自己的資訊，研判陳姓老嫗患有失智情況，且時值夜晚天氣寒冷，又發現老嫗身上僅穿一件薄外套，為免其受寒，便將老嫗先行帶回派出所奉上熱茶並照料安置。
細心的李員除了先利用戶役政系統查詢出數筆資料外，再透過人臉辨識系統交叉比對，終於查出失智老嫗的個資(陳○○、45年次、家住台中市龍井區)，並順利聯繫上嫁到新竹的女兒；另經警事後了解，陳姓老嫗是與朋友一同北上遊玩，不小心與友人走散，又因無法清楚表達自己目的地，致迷途於臺北街頭。
松山分局呼籲如發現家中有年老長輩外出久而未歸，請立即撥打110請警方給予協助；另松山分局亦有提供指紋捺印建檔服務，希望藉此讓迷途長者更能加速確認身分，找到回家的路，讓民眾感受到臺北是一個「溫馨、安全、友善」的城市。
【101傳媒／整理報導】
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