(圖/取自網路)
台北市長柯文哲做事向來要求「快、狠、準」的完成，但凡事講求快速有效率卻苦了北市府員工，現傳出市府員工加班情形大增，引發不滿。對此，柯市府開始執行「超時人員關懷專案」祭出兩大對策：1.晚間10點後「避免使用Line」，創全國公務機關首例，2.每月加班逾45小時者將列入「關懷對象」，除須交報告說明為何加班，上級單位還將緊盯改善。但有議員認為，此舉是本末倒置，柯文哲改變領導方式、減少冗事，才能根本解決加班問題。
去年北市都發局有員工中風，過勞問題浮上檯面，去年底，內部滿意度調查發現「加班時數太長」更成為府怨之首，柯指示人事處研擬對策，日前端出「超時人員關懷方案」要求各局處執行。方案提出9項預防作法，包括「晚間7點後避免開會」、「晚間10點後除有天災或影響生命安全事故，應避免加班」、「檢討冗事修訂SOP」等。
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柯文哲表示，員工每個月加班超過45小時要列管，是因為若加班多長官還不知道，「是行政系統痲痹」。規定不是要寫報告，是長官要知道，還有若有必要時，加班員工要填身心量表，因為加班跟痛苦是兩回事，有的加班很愉快、有的很痛苦，若加班對身體精神造成負擔，要強制就醫。因此凡超過晚間10點避免用LINE，每月若加班超過45小時者需繳交報告說明原因，但此專案政策也引起市府員工熱議。
市府員工抱怨，加班根源來自高層要求「快」，有時傍晚才交辦，隔天中午就要完成，只好加班。過去加班情形沒那麼嚴重，自從柯上任加班開始嚴重，很多人覺得無奈。因此有議員認為，要求快速、政策朝令夕改，才是造成冗事跟加班的原因，對此柯文哲也回應，除非不做事，要做事都會有工作，會一直檢討改進。
