(圖/翻攝自網路)
三星在今年八月份上市的旗艦機Galaxy Note 7，因屢傳爆炸事故，導致三星兩度召回，最終不得不提前退場，宣布全球停賣，造成重大損失。至目前為止，都尚未公布 Note 7 自燃的原因，但外媒透露，為了確保安全，三星的Note新機種，將會採用死對頭 LG 的生產的電池。
三星本周稍早發布聲明表示，美國市場已有逾93%的Note 7已歸還，為進一步提高回收率，從12月19日開始釋出軟體更新，讓美國的Note 7無法充電，限制這款手機作為行動裝置的能力。
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不過，在南韓仍有約14萬名用戶未交回Galaxy Note 7，收回率僅85%，低於美國的93%，使三星在今年底結束回收計劃的目標面臨考驗。業界消息人士說，三星在南韓不太可能採取同樣的措施，若禁止使用者充電，必定會引發用戶強烈反彈。三星已將當地換機與退費方案延長至本月底，但預料還是無法在今年底結束回收計劃。
三星此前已經宣布將會在今年年底之前公布Note 7爆炸原因，而根據外媒掌握的消息，報導指出，三星目前已經在公司內部完成Note 7爆炸事件的調查，且將報告提交給韓國國內的測試實驗室以及UL等第三方實驗室。不過，目前似乎還沒有打算公布的意思。
