寒假即將到來，也是許多民眾出門旅遊的好時機，就怕民眾在挑選旅行社時踩到地雷，交通部觀光局公布47家旅行社「黑名單」，其中4加廢止旅行業執照、23家申請解散、3家經票據交換所公告為拒絕往來戶、3家遭勒令停業、14家自行申請暫停營業，請民眾在計畫旅行時要睜大眼睛多加注意，保障自我權益!
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台灣旅行社百百家，為了保障民眾權益，觀光局公告47家不理想的旅行社名單，也提醒民眾在參加旅行社舉辦之活動，或購買國際機票時，都應選擇具有旅行業執照的合法旅行社。簽約時務必確認洽辦者是旅行業從業人員，也要詳細閱讀契約條款及行程內容，向旅行社了解營業狀況，繳費時不要忘記索取代收轉付收據並確認旅行社已辦妥履約保證保險及出發前投保責任保險，簽約後若有糾紛便可依相關收據及契約向品保協會或觀光局申訴。
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若無法確定旅行社營業狀況，可前往觀光局行政資訊網消保事項專區查詢。另外，觀光局也提醒民眾，在選購國外旅遊產品或出國前，都可上外交部領事事務局網站，隨時注意、蒐集國外旅遊目的地相關安全資訊，也請至網站上的「旅外國人動態登錄網頁」登錄個人資訊，若在外發生意外也方便駐外館處及時協助。
觀光局表示，旅遊諮詢可利用觀光局免付費電話 0800-211734、品保協會申訴專線02-25068185查詢。另旅客如於國外發生急難事故，可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心（全球免付費專線800-0885-0885）」尋求協助。
