嬌生隱形眼鏡混異物 消基會「最高求償5倍」

2017-10-20
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嬌生隱形眼鏡混異物 消基會「最高求償5倍」

(圖/翻攝自聯合新聞網)

 

嬌生集團(Johnsons)是家喻戶曉的大型品牌,旗下日本公司18日卻對外宣佈,所銷售隱形眼鏡品牌「安視優」(Acuvue),有4款產品出現混入異物問題。國內受影響商品為安視優歐舒適二週拋棄式隱形眼鏡、安視優超涵水每日拋棄式隱形眼鏡,讓消費民眾感到相當惶恐,透過網絡引發討論聲浪。

 

食藥署指稱,國內受影響產品批號為L002NCS,進口共計50盒。另外,安視優超涵水每日拋棄式隱形眼鏡,受影響批號為2836840101、2836840102,進口計515盒。食藥署已派遣專員,積極與台灣嬌生股份有限公司查證,原因在於廠商發現製造過程中用於定期清潔的刷毛,可能因清潔過程中脫落混入部分隱形眼鏡產品,導致使用安全疑慮。

 

消基會董事長游開雄提醒,消費者若能成功舉證,確實因有問題的隱形眼鏡而損失,能向業者求償。依據消保法規定,消費者可向業者求償最高5倍的懲罰性賠償金。但游開雄亦表示,若消費者無法舉證損失,仍能透過其他相關法令保障權益,要求退還價金。消費者若有購買相關產品,可向嬌生公司經銷商辦理產品退換貨。民眾可撥打嬌生公司電話0800-068-346,詢問相關產品事宜與疑慮。

 

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