(圖/翻攝自聯合新聞網)
今天有網友在臉書《靠北7-11》Po文，表示他致電去詢問包裹問題，卻被店員狂掛電話，該名網友在臉書上抱怨超商店員態度差，沒想到卻引來其他網友一陣砲轟，紛紛留言批評他「是當店員不夠忙嗎？」、「以為全世界都該繞著他的時間跟速度轉啊？」
該名發文的網友表示，自己前後打了兩通電話，第一通先請店家幫忙查詢包裹，沒想到報完手機號碼後，卻被店員掛電話，他又打了一通詢問多晚能拿，對方僅回一句14天後，也沒等到原PO問完問題，便又把電話再度掛斷。
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發文網友氣不過，直接跑到店裡質詢，一名自稱是老闆的店員表示，為了以結帳的客人為優先，才會直接掛掉他的電話，但這樣的理由該名網友不能接受，表示要去客訴店員。結果討拍完一齣，立刻遭到網友留言教訓，「賣場及IBON網站都能查到包裹動態，為何不自己手指動一動查尋？」、「所以超商店員不只是要結帳，還要變成客服人員、接線生了嗎？」，也有網友提出質疑，如果因為接電話而遭現場結帳顧客投訴該怎麼辦？
不少網友留言緩頰，表示「確實是沒禮貌了一些，但與其問，還不如來拿」，並在留言中提供了統一超商官網的消費者訂單查詢服務連結，消費者應該多體諒店員的辛苦，不應該把對方給的方便當作隨便。
