(新版長照支付改制，盼提升照服員專業性。圖取自iStock)
新版長照支付給付制度2018年1月上路，有別以往以鐘點費計算的「統包式服務」，現在必須「按項目計價式的服務」，期盼調薪的同時，同時也能提升照服員的專業性。
衛福部次長薛瑞元說明，新版支付給付制度不會增加民眾負擔，新制的精神是期待照服工作成社會尊敬的專業，照服員應被專業對待，而不是像傭人被隨意指派工作。
面對新版長照支付的改制，民眾抱怨，過去只要付時薪60元就有全套照顧了，但現在卻要論件計算，加重經濟負擔。
衛生福利部次長薛瑞元強調，新制不會讓民眾端負擔增加，且幫照服員加薪是政府投入多的經費，絕不是漲民眾的部分負擔去調薪。新制雖然調高每個項目支付金額，但民眾端的部分負擔卻調低，算起來每一個項目要部分負擔的錢沒有增加。
以往照服員以時計價，卻要在1小時內同時完成多項照護工作，不僅負擔沉重，如果遇到突發狀況，突然發現被照顧者大便弄得一團髒，又要協助清潔，服務超時，卻依然以1小時計價。
薛瑞元提出，照服工作是一個專業，如果希望有人願意投入，就要「做多少工作、給多少錢」，應該要像專業被對待，而不是像傭人，「時間還沒到，就順便做這個、順便做那個」，新制的精神就是期待照服工作變成值得社會尊敬的專業。
針對新制上路，民眾大感不滿；薛瑞元表示，新的制度出來，在民眾端、服務提供單位、縣市政府照顧管理中心當然會有一些不適應狀況，雖然衛福部已經辦了多場說明會，但無法遍及所有人，勢必會被質疑。
(新制上路提升照服員專業性也升級照護品質。圖翻攝自Forbes)
