湖內警分局湖街所警員黃奕智於前日擔服14至16時值班勤務時，王姓男子(18歲)及其蔡姓友人滿頭大汗的走進派出所內，員警見狀先請其入內稍作休息並遞上杯茶詢問是否有需要警方協助之處，王男在稍歇後向警方表示其與友人騎乘電動車至湖內區中山路一段496巷口時車輪突然爆胎，因此兩人在炙熱的天氣下吃力地牽著車沿途尋找維修電動車的店家，途中行經派出所便入內詢問警方是否能提供相關協助。
員警聽聞後除上前查看車況外，並立即查閱附近維修商家的電話，替王男聯繫上維修技工，不久後技工即抵達派出所為王男排除車輛問題，讓兩男順利返家。王姓民眾2人表示，幸好有員警及時幫忙，才能在短時間內解決這次所遇之難題，對於警方主動為民服務的精神覺得非常地感動，也表示相當地肯定及讚許。
湖內警分局長王世芳表示，警察除了打擊犯罪外，為民服務也是重要的一環，對於員警能積極、主動排除民眾所遭遇之困難，其為民服務的精神足為表率。
