新北市政府警察局新店警分局頂城派出所員警歐進益、替代役男盧奕榮於日前傍晚執行巡邏勤務時，接獲勤務中心通報於新店區安康路一段69號前有老婦路倒。接獲通報後警方趕到現場，果然發現一名老婦人蹲坐在地，警方上前關心老婦人，但老婦人似乎精神恍惚，對警方詢問皆無反應，於是警方就先行將老婦帶返所安置。返所後警方利用警用M-POLICE人臉辨識系統才確定迷失的老婦為居住於新店區的87歲姜姓老婦，再用戶役政系統找到老婦的孫子並連絡渠孫到所將老婦接回。渠孫到所後表示奶奶疑是想要出去散步走走，結果一不小心就走失了，還好新店警方幫他把奶奶給找回來不然後果不堪設想，真的非常感謝新店警方的幫忙；臨走前員警也叮嚀可以在老婦身上放上家屬的聯繫電話、地址或是配戴防走失手環，這樣下次如果又走失的時候，可以讓老奶奶更快找到回家的路。
