108年03月13日下午16時許，一名女子搭乘計程車不慎將手提包遺落於車上，遂至指南派出所請求協助，警員蔡渲棋知悉後，火速透過監視器調閱計程車車號，並聯繫上駕駛，不到半小時即順利尋回遺失的手提包，民眾大讚：「臺灣警察真是有效率！」
經了解，該吳姓女子搭乘計程車於文山區萬壽路前下車，下車後才發現手提包遺落在車上，大聲呼喊卻為時已晚，吳民表示手提包為知名品牌，包內又有許多貴重物品，故趕緊到派出所報案求助。蔡員依吳民描述的行車路程、下車地點，循線調閱沿途的監視器，逐一尋找特徵相符的計程車，因蔡員熟悉轄區治安狀況，10分鐘內便掌握車輛，並連絡到呂姓計程車司機，呂姓司機立即將手提包送至派出所歸還，讓吳民原本忐忑慌亂的心得以平復。
文山第一分局員警一向秉持積極發揮為民服務精神是警察分內之事，蔡員能有效迅速替民眾尋回失物，除展現受理報案同理心，也讓民眾能深刻感受到人民褓姆為民服務的熱忱。
