新店警分局深坑分駐所警員陳振越、張道祥於日前晚間20至22時執行巡邏勤務時，於深坑區北深路與深南路口交叉處，發現一名老翁牽著老舊腳踏車，神情無助站在公車站亭下躲雨，員警上前關心老翁是否需要協助，老翁表示他下午2點多從北市木柵騎著腳踏車出門撿取回收物，因騎太遠失去方向，找不到回家路，也不知現在在甚麼地方。
當晚適逢寒流來襲還下著毛毛雨，員警擔心在氣溫驟降下，僅身披一件薄外套的老翁有失溫危險，員警便主動將老翁腳踏車騎回分駐所，並用巡邏車將老翁帶返所內休息，再透過所內戶役政系統查出86歲孫姓老翁的住址，再輾轉聯絡上家屬。
約莫20分鐘後，孫男妻子搭乘計程車抵達分駐所並向員警表示，先生一早出門許久仍未返家，非常擔心他的安危；正要去報警時就接到新店警方的通知，就馬上趕來，還好遇到熱心的員警將丈夫帶回，不然後果真的不堪設想，非常感謝新店警方的幫忙。
