花蓮縣警察局玉里分局竹田派出所所長鍾岳韓、警員蘇俊豪日前執行巡邏勤務，於11時許，發現臺9線292K南下車道車輛停在機慢車道靜止不動，兩員便上前關心詢問，經了解，車子在途中突然冒煙拋錨，駕駛在進退兩難時，鍾、蘇兩員熱心協助推車及聯絡汽車修理廠，即時助車主脫困。
所長鍾岳韓表示，張姓車主駕駛車輛，行經臺9線竹田段，引擎突然冒出白煙，危險萬分之際張男立即將火苗撲滅，未造成更大的損害發生；但因事發突然，車子無預警停於機慢車道上，為考量省道往來車輛不絕，為避免交通堵塞及防制事故發生，遂立即協助將車子推至路旁安全處所，以維持道路暢通，並協助車主聯絡維修廠前來道路救援。張男表示，非常感謝員警熱心幫忙推車及聯絡修車廠前來救援，在民眾需要協助時，警察都能即時為民服務，有警察在真的很安心。
分局長呂育騰表示，在日常生活中，民眾的小事就是警察的大事，同仁能夠適時協助民眾，化解一場危機，這是相當好的善舉。在此也呼籲民眾駕車出門時，一定要先檢查車輛狀況，如此，才能平安順利抵達目的地。
