日前一名年約七歲小男童隨父母親到北市木柵動物園遊玩，父母因一時疏忽，讓貪玩的男童獨自搭乘捷運輾轉到動物園下一站木柵捷運站，文山第一分局萬芳派出警員覃彥蓉巡邏時，接獲民眾通報一名小男孩眼帶淚光面露徬徨地杵在捷運站內，看著往來民眾疑似走失員警主動上前關心，並助通知父母親前來派所內會合，安全將男童送回家人身邊。
現場處理員警嘗試與男童交談，盼能得知其住籍或家屬資訊，惟因剛走失顯得有些緊張，一時無法清楚表達自己與父母的姓名、電話及地址，身上又未攜帶任何證件，一時陷入膠著。故警方遂先將其帶回派出所，先提供飲水及食物並變身臨時保母盡力安撫男童情緒。同時耐心聯絡附近旅客服務中心，詢問是否有民眾報案孩童走失，經過一番努力得知，動物園遊客服務中心洽有一對焦急的父母親正在找尋自己的兒子，員警立即與家長取得聯繫，經瞭解家住新北市中和區，趁著假日至動物園遊玩，因人潮眾多且男童生性活潑好動，一轉眼兒子與家人失散在園區遍尋不到，客服務中心求援，所幸接到警方來電，才得知孩童已安置在萬芳派出所，這才放下心中大石。家屬對於警方處置作為表示深深謝意，此次能平安將自己兒子尋回，都要感謝覃員人溺己溺的熱心處事態度，亦展現出員警嚴正執法外柔情的一面。
文山第一分局呼籲，出外旅遊務必要時刻注意，不要讓幼小孩童離開自己的視線，才能快樂出門，平安回家。另臺北市市立動物園有提供給「預防兒童走失手環」，假日在動物園入口附近，或是到遊客服務中心都可以申請項服務，手環上可填小朋友姓名、家長姓名及電話，當戴有手環的兒童在園區內走失時，動物園透過手環上的資料，可以很快的幫走失的小朋友找到家人。
