「阿伯！阿伯！你從哪裏來？家住哪裏？」女警耐心且溫柔地詢問著，但阿伯濃厚的鄉音增添了溝通上的困難……。本月14日13時許淡水警分局竹圍派出所接獲竹圍捷運站報案稱，站務人員發現一名老翁獨自在艷陽下的捷運站外徘徊多時，員警到場關心詢問，老翁疑似有中暑情形，立即先攙扶回派出所歇息並提供飲水，事後在老翁的皮夾內發現一張「退休警察服務證」，才發現這位老翁除已高齡94歲外，竟也是「退休警察前輩」，趕忙聯繫家屬並護送他回家，家屬對員警不辭辛勞的熱心感謝不已！
竹圍派出所警員賴秉臻表示，本月14日13時許接獲捷運站員工來電，發現一位老翁拄著拐杖在捷運站外徘徊多時，言行顯露出慌張與不安，到場關心時，老翁臉色慘白的癱坐在捷運站外椅子上，疑似有中暑的情況，對於員警的詢問，老翁用著勉強使出的力氣並夾雜著濃濃的鄉音回答，雞同鴨講的對話頓時陷入了膠著，擔心他的身體出狀況，趕忙先攙扶回派出所休息，在提供飲水及餅乾讓他恢復體力後，詢問他身上有沒有攜帶證件，此時老翁頭腦恢復清楚，從口袋中拿出皮夾，打開皮夾發現內有一張去年度核發的「退休警察服務證」，赫然發現這位已高齢94歲的「阿祖」竟是退休的警界老前輩，所內同仁紛紛驚呼連連，看著證件有效期限「一日警察終身警察」，內心油然生起莫名的悸動和感動。
劉姓老翁的女兒表示，當天上午11時許與父親一同出門買菜，因市場人潮眾多，一回頭卻發現父親已經不在身旁，由於他患有輕微的失智而且年歲已高，擔心發生意外，著急地在市場及周邊店家不斷尋找，直到接獲電話才知道父親平安地在派出所，而且熱心的員警更不辭辛勞地將父親護送回家。
淡水分局呼籲，家中如有行動不便或失智長者、精神疾病患者，應多予關心，勿讓其單獨外出 ，並應隨時注意可能的活動範圍，或協助配戴防走失手環或攜帶寫有電話、姓名的紙條，以增加萬一走失時被尋獲的契機。
