新店警分局青潭派出所警員郭瑞樺，日前晚間執行備勤勤務時於19時接獲民眾報案表示有一位老翁遊蕩迷失在北宜路與中生路口似乎需要幫助，接到報案後警方隨即趕赴現場。
果然發現一位老翁身穿藍色上衣、眼神呆滯站在馬路邊不停來回走動；警方上前關心詢問，老翁無法以言語明確表達身上又無相關證件，於是員警便將老翁帶返所進行安置。
由於該老翁語言表達困難，對於警方的詢問皆無法準確回應，警方遂利用M-POLICE人臉辨識系統，查出其為69歲的洪姓老翁，並順利通知到老翁兒子。 渠子表示因為工作關係，需要晚點才能至所將父親領回；警方遂提供茶水及點心給老翁安撫其不安情緒。隨後家屬至所，警方告知其子要密切注意家中長者動向，並在老翁身上放置可資辨識身分或是家屬聯繫電話，避免類似情形再度發生，。
