新北市政府警察局新店警分局江陵派出所警員趙開邦及王憶珊等2員，於日前傍晚執行巡邏勤務時，於17時許許，接獲民眾報案表示，在新店區民族路口疑似有一名老翁迷失遊走街邊，請求警方協助。
兩名員警獲報後立即前往現場查看，果然發現老翁徬徨無助在路口徘徊，員警立即上前關心並詢問身分資料，但老翁年事已高，疑似有失智情形無法回答，員警便利用M-police人臉辦識系統確認身分為居住於附近的93歲的龍姓老翁，員警便馬上將老翁帶上巡邏車護送渠返家。
老翁女兒表示；「父親中午時獨自一人外出散步，直到傍晚遲遲未歸，正擔心父親是否出意外而著急，突然看到警方將父親帶回，真的非常感謝新店警方協助」。而警方臨走前也特別提醒家屬，可以在老翁身上戴上可資辨別身分的證件或是聯絡方式並注意老翁平時的行蹤，以免再次走失發生危險。
