重塑香港購物美譽 旅議會推出新規管

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2016-01-03

重塑香港購物美譽 旅議會推出新規管

(圖/取自網路)

 

報導,香港旅遊業議會由1月1日起推出新的規管措施,及收緊「入境旅行團購物退款保障計劃」的規定,包括禁止旅行社帶團前往涉嫌違反商品說明條例的商舖,並將內地訪港團旅客14日的退款保障,延長至180日等,保障入境團旅客權益,重塑「購物天堂」美譽。

 

旅議會將加強規管業界,以及巡邏「定點購物點」,及抽查導遊要佩戴導遊證、旅遊巴「車頭紙」及寫有旅行社牌照等資料的展示牌等;同時,沿用多年的「入境旅行團(登記店舖)購物退款保障計劃」將會收緊,包括列明不可有任何違反《商品說明條例》或其他香港法例的行為;將內地訪港團旅客的14日的退款保障,延長至180日等。

 

重塑香港購物美譽 旅議會推出新規管 | 文章內置圖片

(圖/取自網路)

 

不過,有業界人士認為,新措施監管過於嚴格,旅議會早前商討修訂業界相關規管措施,引起部分人士不滿,並多次公開表明發動「杯葛」旅議會行動,甚至有部分已登記店舖不滿,退出計劃,令參與計劃的商舖由原本77家,降至56家。旅議會2015年12月31日召開緊急記者會,主席黃進達表示,香港旅遊業經歷連串不愉快事件后,聲譽急跌,希望業界透過新措施整頓業內違規情況。

 

黃進達並說明,關於導遊佩帶證件是世界各地的普遍做法,能杜絕黑工,及無牌導遊等情況,保障從業員;而在旅遊車上展示旅行社牌照號碼和旅行團團號,亦方便旅客核實旅行社是否持牌。他透露,該計劃是屬於自願性質,歡迎所有願意遵守議會規章的商戶參加。不過,為維護旅客權益,香港本地旅行社只可帶團到已登記商舖作定點購物,否則會被旅議會除牌。香港旅議會總幹事董耀中稱,旅議會有關措施均已諮詢法律意見,強調相關監管措施並無針對性;若任何人認為其觸犯法律,可向有關部門投訴。

 

 

 

 

 

 

 【一零一傳媒/整理報導】

 

 

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