(圖/取自網路)
悠遊卡公司自103年5月推出新款App「Easy Wallet」悠遊卡數位皮夾，用手機就能輕鬆查詢悠遊卡交易、電子發票紀錄，還提供發票自動對獎服務，省下查詢的麻煩。不過近期民眾投訴此APP有閃退現象，2個月以來已累積上千筆負評。悠遊卡公司曾回應將更新Android系統，並上架iOS系統，不過9月底iPhone手機作業系統更新為iOS 9版本後，該APP就出現閃退，「Easy Wallet」在Apple App Store 湧入千筆網友負面評論，評分一顆星占總評論的85.3%。但悠遊卡公司反應仍慢半拍。
(圖/取自網路)
「Easy Wallet」APP提供持卡人可登錄5張悠遊卡或悠遊聯名卡卡號，並能依喜好替每張卡片命名或更換圖片，完成卡號輸入後，即可查詢卡片餘額及近三個月內的交易紀錄，持卡人開啟自動對獎功能，就能立即得知發票是否中獎。不過，有用戶向民代陳情，悠遊卡公司的「Easy Wallet」APP自iPhone手機在9月底將作業系統更新為iOS9版本後，「Easy Wallet」APP就出現嚴重閃退問題，根本無法登入使用。
台北市議員王鴻薇表示，悠遊卡公司開發出來的APP不斷閃退，台北市府放任「Easy Wallet」長期無法使用，放任悠遊卡公司擺爛，這樣的效率實在太離譜，要求悠遊卡公司應盡快改善問題，以免美意反而成了民怨。
104年6月「Easy Wallet」App因遭駭客惡意攻擊而關閉程式後重新上架，但重新上架並未解決問題，仍然閃退不斷、無法使用。悠遊卡公司董事長林向愷受訪時表示，因Apple系統審核App較嚴格，悠遊卡公司也無法控制，只能對iOS9的使用者說抱歉，也盼Apple能加快審核速度。
【一零一傳媒／整理報導】
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