買好機票碰上罷工怎麼辦?華航高層親上火線回應

2016-06-22
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華航勞資雙方因為工時、休假問題談不攏,最後調解破裂,於是華航空服員昨(21日),透過投票取得「實質罷工權」,目前已選定在暑假罷工。然而,暑假正值旅遊旺季,這次罷工事件恐怕影響買好機票的旅客。民航局新聞聯絡人出面喊話,罷工有一定程序,日期會先預告,而華航目前已有應變計畫,並強調民航局站在督導角度,一定會嚴格督促華航要照顧旅客權益,不會讓華航在飛安上有任何空轉狀況。

 

買好機票碰上罷工怎麼辦?華航高層親上火線回應 | 文章內置圖片

(圖/擷取自網路)

 

桃園市職業工會祕書長林佳瑋表示,目前已選定在暑假罷工,但確切日期、持續多久還需要討論,但「屆時一定會提前讓旅客知道。」華航總經理張有恒親上火線回應,強調華航絕對以飛安第一、旅客優先為原則,已擬好因應方案。華航資深副總經理董孝行表示,不排除將採取以下措施,包括將班機由大機型換為小機型、將原有的航班併班、將乘客轉友航的航班、延後當日航班、包機友航的航班等,最糟的狀況就是減班。

 

買好機票碰上罷工怎麼辦?華航高層親上火線回應

(圖/擷取自網路)

 

中華民國旅行業品質保障協會祕書長陳怡全則表示,因為是空服員的罷工,華航只要沒有準備好空服員就不會起飛,通常會以轉讓和改期兩種方式處理,旅客不用太擔心。他表示,若民眾是參加團體旅遊,旅行社勢必會視實際情況調整,假設是個人自助旅遊,華航也一定會通知旅客該班機無法如期飛行,透過轉讓或改自其他時間飛行因應,比較不會有旅客權益受損的疑慮。

 

 

 

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