湖內警分局路竹分駐所前日21時30分許，一對熱心民眾推著一名行動不便的老翁至本所報案，表示該名莊姓老翁因行動不便，在路竹區中山南路上坐輪椅行走，因該路段夜間昏暗車禍頻傳，該對熱心民眾深恐該名老翁因行動不便致發生危險，故至路竹分駐所請求路竹警方協助。
路竹分駐所巡佐張榮琳了解案情後，先請莊姓老翁喝了一杯熱茶暖身並詢問該莊姓老翁的年籍資料(23年次)，但莊姓老翁因年事已高，無法清楚說明其家中正確地址，於是指派警員黃重龍、楊詠智配合路竹所志工陳秀霞，陪同莊姓老伯伯前往指認返回路竹大社路家。經了解，莊姓老翁表示因其為獨居老人，未婚膝下也無兒女，今日來到路竹中山路是為了找其姊姊，但其姐姐已就寢，返家時卻忘了回家的路，幸好有遇到熱心民眾及路竹分駐所員警的協助，並感謝警方及志工媽媽的協助，使其能在寒冷的夜晚可以平安的回家。
(熱心民眾見莊姓老翁在深夜的街上坐輪椅行走，十分危險，因此協助老翁至派出所請求協助。圖由湖內警分局提供)
湖內警分局長陳杏結表示，家中高齡長輩因年紀或患有失智等因素，出門後容易走失，呼籲民眾平時除多注意家中老人動向，應盡量避免其獨自外出，以免再次發生走失的情形，或應給予配帶足以識別身份的物品、購置科技產品等，以防不慎走失時，可由他人能在最短的時間能幫助他及時聯絡家屬，協助長輩回到溫暖的家。
