(一名14歲梁姓學生因迷路正感到無助之際，警方協助其找到回家的路。圖由湖內警分局提供)
湖內警分局湖街派出所警員黃奕智等2員於日前執行18-20時值班勤務，接獲梁姓女學生(14歲)報案稱其在湖內區大湖火車站前需警方協助，經巡邏員警趕赴現場了解情形後，才得知梁姓同學從台鐵左營站搭火車至大湖車站後欲返回茄萣區住家，但由於對該地公車路線不熟稔且撥打電話給家人卻遲遲無法接通，才會不知所措的站於車站前啜泣，並尋求警方的幫忙。
警方了解情況後，先將梁女帶返所暫時安置並安撫其不安的情緒，也準備熱茶及點心供梁女果腹，另一方面協助查詢往返住家之公車時刻表後，員警貼心地陪同梁女至鄰近公車站牌搭車，並叮嚀司機到站時記得通知梁女下車。對於員警主動的協助，梁姓女學生表示相當地感動，到達住處時不忘打電話向員警報平安並再三向警方道謝，員警也不忘叮嚀其父母應隨時注意小孩動向，以免類似情形再次發生。
湖內警分局長孫成儒表示，警察除了打擊犯罪外，為民服務也是重要的一環，此次員警能以同理心的立場來給予關懷並協助返家，其為民服務的精神及忠勤事蹟，殊堪嘉勉。
