戶外天氣晴朗炎熱，游姓老翁（81歲）獨自一人出門散步，不料迷失了方向，找不到回家的路，站在路旁表情非常無助，警方到場後詢問老翁住處及年籍資料，但老翁疑似患有失智症無法正確表達，所幸警方在老翁口袋內找到身分證，由警車護送回戶籍地址。
中和分局積穗派出所警員許哲瑝、黃彥銘及實習生鄧承益於107年上(8)月中午擔服巡邏勤務，接獲通報中和區民治街有位一迷失老人需要協助。警方立即到場後見老翁站在路旁表情非常無助，員警便上前關心詢問其相關資料，但游姓老翁疑似患有失智症，無法正確回答問題，於是警方查看老翁口袋內是否有證件，所幸老翁有攜帶身分證，隨後由警車載送到戶籍地住家，並小心翼翼地攙扶老翁上樓返家。
老翁的兒子見狀，非常感謝警方積極地協助並主動護送其住家，以免老翁又繼續迷失方向，離回家的路越來越遠，也免受中午陽光的曝曬而有中暑的情形發生。
