新北警新莊分局福營派出所警員柳昱維、楊浩瑋於日前擔服巡邏勤務時，接獲黃姓女子(21歲)報案稱其小背包遺留在公車上忘記拿下車，等到發現時，公車早已駛離。黃女著急地向警方表示只記得自己從北市東區的頂好市場站，搭乘299線公車至新北市新莊區正邦社區站下車。警方先行確認黃女下車的時間，再調閱該路口的監視器，經過交叉比對，逐一過濾來往車輛，終於找出黃女搭乘的那輛公車。
經警方積極聯繫三重客運，果然成功找回黃女的小背包，黃女見到包包失而復得，開心地喜極而泣，頻頻向警方致謝。並向警方表示，自己從事網拍倉庫包裝的工作，包包內有許多包裝耗材的訂單資料，倘若找不回包包，不僅會對公司造成損失，自己可能也因此會工作飯碗不保，黃女一再向警方致謝，直呼警察真的太貼心了！
